• Prihlásenie
• Registrácia
• Obchodníci

Obchodné a dodacie podmienky

• Objednávanie tovaru
• Koľko zaplatíte za poštovné?
• Spôsob platby
• Dodanie tovaru
• Kto môže u nás nakupovať?
• Záruka a reklamácie
• Kuriérska a špedičná doprava
• Ochrana osobných údajov a Copyright

Objednávanie tovaru

Objednávky na jednotlivé tovary sa realizujú prostredníctvom nákupného košíka. Tovar je možné objednávať na telefónnom čísle 036 631 22 94 mobil 0905 961 555 alebo emailom sperkypredeti@sperkypredeti.sk

Koľko zaplatíte za poštovné?

Vybraný tovar je zabalený do ozdobnej krabičky na šperky, ktorú dostanete ZDARMA.

• objednávka nad 50,- € /1500,- Sk preprava s kuriérom zdarma
• objednávka do 50,- € / 1500,- Sk preprava s kuriérom za 3,32 € /100,- Sk

Doporučenie: pokiaľ nechcete platiť prepravné náklady a vy ste si neobjednali nad 50 € /1500,- Sk, opýtajte sa svojich známych a priateľov, či by nemali tiež záujem o šperk.

Spôsob platby

Vážený zákazník, za tovar objednaný na našom internetovom obchode môžete platiť dvojakým spôsobom:

1. pri objednávke na dobierku pracovníkovi prepravnej služby pri prevzatí zásielky.
2. priamym vkladom alebo prevodom na náš účet číslo 445446152/0200, vedenom vo VÚB, a.s. Po pripísaní vloženej sumy na účet Vám budú objednané šperky ihneď odoslané priamo na Vašu adresu.

Dodanie tovaru:

• Kuriérom

Kto môže u nás nakupovať?

Nakupovať v našej predajni môžu všetky fyzické a právnické osoby.

• dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bolo uvedené v čase objednávky
• dodržať cenu, ktorá platila v čase objednávky
• tovar zabaliť a odoslať tak, aby neprišlo k jeho poškodeniu
• dodržať termín dodania, ktorý bol zákazníkovi prisľúbený
• skontrolovať obsah balenia a pribaliť daňový doklad
• zabezpečiť vybavenie prípadnej reklamácie

• oboznámiť sa s obchodnými podmienkami predávajúceho
• prevziať objednaný tovar
• zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu

Záruka a reklamácie

Na tovar poskytujeme 2 ročnú záruku od doby prevzatia tovaru. Záruka sa uplatňuje len s originálnym dokladom o kúpe tovaru.

V prípade, že objednaný tovar vám nevyhovuje, môžete nám ho do 7 dní poslať a môžete si vybrať iný tovar v tej cene. Pod podmienkou, že tovar bude kompletný, nepoškodený a zabalený v obale. Zároveň uvediete číslo objednávky, svoje meno a adresu. Priložíte originálny doklad o kúpe a zašlete nám tovar.

Poškodenie tovaru pri preprave je treba reklamovať do 24 hod. od prevzatia tovaru.

Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby výrobku, alebo na iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným či nešetrným zaobchádzaním, pri použití výrobku v rozpore s jeho účelom alebo návodom na obsluhu, opotrebením alebo mechanickým poškodením.

Reklamovaný tovar je kupujúci povinný odoslať na adresu Auren s.r.o., Sládkovičova 18, 93401 Levice, pričom dopravu na miesto uplatnenia reklamácie hradí kupujúci.

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia kupujúcim (to znamená od dna doručenia reklamácie na udanú adresu v odseku …..)

Kuriérska a špedičná doprava

Tovar by vám mal byť doručený najneskôr do 48 hodín od potvrdenia, že tovar sa u nás nachádza na sklade priamo k vášmu bytu, domu alebo kancelárii.

Reklamácia mechanického poškodenia z prepravy: Zákazník je povinný skontrolovať obal zásielky a prevziať ju, iba keď nie je poškodená. V opačnom prípade je nutné spísať s vodičom protokol o škode alebo zásielku odmietnuť prebrať.

Mechanické poškodenie výrobku v neporušenom obale je nutné nahlásiť okamžite po prevzatí zásielky. Neskoršie reklamácie tohto charakteru nebudú akceptované s ohľadom na reklamačné podmienky prepravcu.

Ochrana osobných údajov a Copyright

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracovávané na marketingové účely AUREN s.r.o. na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 ods. 3 citovaného zákona ste oprávnený (á) kedykoľvek písomne namietať proti ich ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.

Zároveň plne rešpektujeme právo na ochranu osobných údajov používateľov podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. AUREN s.r.o. nikomu nepredáva, nenajíma ani neprenajíma osobné údaje používateľov eobchodu.

Texty a obrázky sú právne chránené. Použitie týchto údajov zo stránky vyžaduje náš súhlas.

Ak nie je uvedené ináč, sú všetky značky uvedené v internetovom obchode chránené príslušnými zákonmi.

Internetový obchod spoločnosti AUREN s.r.o. je pripravovaný s najväčšou pozornosťou, napriek tomu nemôžeme ručiť za bezchybnosť a presnosť obsiahnutých informácií.

Vyhradzujeme si právo meniť obsah svojho internetového obchodu kedykoľvek podľa potrieb bez predchádzajúceho upozornenia.